Simon Ordell sugrįžta į Šv. Amalijos salą „sutvarkyti reikalų“ ir randa miestelį, skendintį sunkioje migloje – iš pirmo žvilgsnio apleistą, tačiau toli gražu ne ramų.
Leisdamasis vis giliau ir siekdamas suprasti savo ryšį su šia vieta bei jos gyventojais, Simonas pradeda atskleisti praeities fragmentus, kurie iškyla į paviršių.
Žaidimas patiriamas iš pirmojo asmens perspektyvos – Simonas turi tyrinėti, vengti pavojų ir išgyventi naudodamasis ribotu ginklų bei įrankių arsenalu, tarp kurių – CRTV, kišeninis televizorius, leidžiantis pagauti nestabilius signalus. Slapstymasis kupinas įtampos, kovos – chaotiškos, o siužetiniai galvosūkiai atskleidžia tiesą, kuri nenori likti palaidota.
SILENT HILL: Townfall – tai pilnos apimties, savarankiška psichologinio siaubo istorija, vykstanti šaltame ir izoliuotame 1996 metų Škotijos fone.